Doç. Dr. Ercan Baş Muayenehanesi (Bundan sonra "Klinik" olarak anılacaktır) olarak, hastalarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu politika, web sitemiz (www.drercanbasklinigi.com) üzerinden toplanan verilerin hangi amaçla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Doç. Dr. Ercan Baş Muayenehanesi (Isparta, Türkiye) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında veya iletişim/randevu formları aracılığıyla aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.

• Özel Niteliği Kişisel Veriler (Sağlık Verileri): Randevu formunda paylaştığınız tıbbi şikayetler, geçmiş tedavi bilgileri veya sağlık durumuna ilişkin notlar.

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site içi gezinme verileri (çerezler vasıtasıyla).

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Tıbbi teşhis, tedavi ve rehabilitasyon süreçlerinin yürütülmesi.

• Randevu taleplerinizin yönetilmesi ve sizinle iletişim kurulması.

• Sağlık Bakanlığı ve ilgili diğer kamu kurumlarının mevzuatlarına uyum sağlanması.

• Web sitemizin performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.

4. Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdü

• SSL Şifreleme: Sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler, 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek korunur. Bilgileriniz, iletim sırasında üçüncü şahısların erişimine kapalıdır.

• Tıbbi Sır Saklama Yükümlülüğü: Paylaştığınız sağlık verileri, hipokrat yemini ve tıbbi etik kuralları çerçevesinde "Sır Saklama Yükümlülüğü" kapsamında değerlendirilir.

• Erişim Kısıtlaması: Verilerinize sadece yetkili personelimiz, hizmetin gerektirdiği ölçüde erişebilir.

5. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara ticari amaçla aktarılmaz veya satılmaz. Ancak;

• Yasal zorunluluklar gereği (Sağlık Bakanlığı, Adli makamlar vb.),

• Tedavi sürecinin bir parçası olan tahlil, tetkik veya konsültasyon gerektiren durumlarda ilgili sağlık kuruluşlarıyla,

• Teknik altyapı desteği alınan güvenilir hizmet sağlayıcıları ile veri işleme amacıyla paylaşılabilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, Google Ads ve Analytics gibi servislerin verimli çalışması için çerezler kullanır. Bu çerezler, sizin ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmamıza ve site trafiğini analiz etmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Dilediğiniz zaman kliniğimize başvurarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

8. İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için Isparta'daki muayenehanemize şahsen başvurabilir veya resmi iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.